2015年6月7日12:00~15:00,我院青年志愿者协会本学期最后一次地铁志愿者活动在南京南站站顺利开展。
中午12时在唐仲英爱心社相关负责人的带领下,所有人员准时在地铁三号线出口处集和,一同前往南京南站地铁站。与地铁站内工作人员说明了我们的身份后,他们热情的接待了我们并说明了一些注意事项之后,我们便开始了本次地铁志愿活动。
每位志愿者都在自己的岗位上认真地为乘客们服务,恪尽职守地做好每一项工作,耐心地回答乘客的每一个问题。售票机前,他们为乘客演示购票操作过程;出站口处,他们为双手都提着行李的乘客刷卡、引导车票失效的乘客去客服中心解决、带领车票被机器卡住的乘客通过绿色通道出站;流动的志愿者则帮助工作人员维持秩序,引导乘客从正确且便捷的方向出站,还有一位视力残疾的残障人士在我们成员的搀扶和帮助下顺利地坐上了地铁,并由相关的工作人员通知了对应地铁站工作人员后,我们才继续放心工作。这一点点,一滴滴虽是举手之劳,但不知不觉间可以帮到很多人,为广大的的市民出行带来便利,同时也减轻城市交通的负担。
身穿红马甲的志愿者,虽有疲倦,但却从未抱怨,整个过程始终面带着微笑传播爱与温暖。相信志协能在以后的发展道路上继续传递青春的激情,传递志愿者的热情。